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Entre hermanos anda el juego
2007-12-05 13:17:00
Hoy he leido en El País una interesantísima noticia que quiero compartir contigo (y no es una indirecta a mi hermano). Ya publicó algo relacionado Baby en su blog el pasado mes de Junio, pero ahora se ha demostrado científicamente, ya que todo lo que sale publicado en la prestigiosa revista Science va a misa... que frase más poco apropiada, ¿no?El orden sí importaEl hijo mayor es listo y conservador, el menor es revolucionario. Un estudio realizado con 250.000 jóvenes consolida la teoría del orden del nacimiento. Pocos padres admitirán que tratan a sus hijos de forma diferente, pero es probable que al educarlos de la misma manera, obtengan como resultado la desigualdad. Como el arranque de Ana Karénina, de León Tolstoi ("Todas las familias felices se parecen, sólo las infelices lo son cada una a su modo"), la educación y la crianza de los hijos tiene mucho que ver con las singularidades: las que uno trae de serie, las de la forja de la personalidad y las que, según algun


El sentido de la vida
2007-12-06 10:23:00
Acabo de leer en el blog del Teaming un post de su autor, Jil van Eyle, que reproduzco a continuación, porque encuentro que no le falta razón y aunque algo utópico, nunca antes me lo había planteado de esta forma. Ahí va:Este fin de semana estaba muy contento recibiendo mas casos Teaming desde España, Holanda, Argentina y México pero hubo un mail de Miguel Apolo de Ecuador que era poco habitual. Me escribió para preguntarme “cual es según mi opinión el sentido de la vida y porque vivimos en un mundo tan cruel”.Mi respuesta es que la verdad es que no lo sé …. Lo único que creo es que hoy en día los problemas mas grandes están causados por la existencia de 3 cosas que nosotros mismos hemos creado:1) fronteras/países2) dinero/posesiones3) religiones diferentes.Es decir cuando el mundo se creó estas cosas no estaban inlcuídas en el “paquete”… Si algún día somos capaces de darnos cuenta que estas barreras causan realmente las guerras, conflictos, odio y pobrez


Teatro de la improvisación
2007-12-04 16:24:00
Ayer por la noche asistí a una obra de teatro, cortesía de Aedipe, donde los actores improvisan la función, según los temas que propone el público, a priori, escribiendo en un papel lo que les gustaría que se representara, mediante una palabra o una frase.Una vez en el escenario, cogen al azar un papel del saco que contiene todas las sugerencias, leen en voz alta lo que está escrito por alguien del público e interpretan minifunciones de entre 5 y 10 minutos de duración, hasta un total de 6.Se trata de un cuarteto de actores con los papeles muy bien repartidos: 2 de ellos ejecutan la función, uno se encarga de arengar al público y de la música y los efectos especiales; el cuarto es el guionista, que en menos de un minuto se inventa la función que los 2 actores van a representar o, mejor dicho, improvisar.Mientras se junta el cabeza pensante con los 2 actores, el músico improvisa una canción en clave de humor con el tema propuesto.Si tengo que ser sincero, no me gustó. Ad


Con un par
2007-12-20 13:47:00
Recuerdo una escena de la película Glengarry Glen Rose en la que el jefe les dice a sus vendedores que para vender hay que tener "pelotas de acero".No es una frase muy adecuada. Del vendedor agresivo de antaño se ha pasado al vendedor con inteligencia emocional. De un extremo al otro.Leía en La Vanguardia ayer una entrevista en la que se afirmaba que "en Japón manda el fabricante, en EEUU mandan los clientes y en Europa mandan los funcionarios", pero creo que el cliente va a mandar cada vez más, hasta que mande en todo el mundo, porque todos somos clientes (y no todos somos funcionarios ni fabricantes) en un momento u otro de nuestra vida.Tengo pendiente escribir un post sobre la motivación y todos los mitos que la rodean, pero eso ya será el año que viene. Hoy muestro un video que probablemente ya conoces, pero que no quiero dejar de tener en mi blog. Permite una reflexión acerca de la motivación de los vendedores. La primera vez que lo vi me divirtió bastante.


La parálisis por el análisis
2007-12-18 15:06:00
La psicóloga Sheena Iyengar dirigió un experimento en California, consistente en un puesto de venta de mermeladas en una tienda de comestibles. Unas veces preparaba un escaparate con apenas 6 tipos de mermelada distintos y otras, exhibía hasta 24 tarros diferentes.El objetivo del experimento era comprobar si a mayor número de confituras expuesto, más ventas se conseguían en la tienda. La lógica parece indicar que así debería ser, puesto que hay más posibilidades de abarcar un rango mayor de deseos del consumidor.La realidad demostró lo contrario, y lo demostró de forma aplastante. El 30% de las personas que se detuvieron a observar el escaparate de 6 tipos de mermelada, terminó comprando alguno. Y solamente un 3% de todos los clientes que se pararon ante las 24 variedades de confitura adquirió finalmente el producto. ¿Sorprendido/a? Realmente se trata de una diferencia más que notable.A este efecto se le suele llamar parálisis por el análisis; es decir, nuestro incons


Sirve para todo...
2007-12-17 15:03:00
"Todo en política acaba siendo psicología"Arthur Koestler


Con R de Raúl
2007-12-16 16:14:00
¿Qué tienen en común los jugadores de fútbol Raúl Tamudo y Raúl González?Uno milita en las filas del Espanyol de Barcelona, y el otro es integrante de la plantilla del Real Madrid.Una pista: no vale decir que ambos se llaman Raúl.Otra pista: es algo de lo que no pueden presumir otros cracks nacionales como David Villa (Valencia), Fernando Torres (Liverpool) ó Fernando Morientes (Valencia).¿Todavía no?La tercera pista: Quizá en el futuro otros jóvenes jugadores como por ejemplo Bojan Krkic -ver foto inferior- (Barcelona) ó Diego Capel (Sevilla) logren conseguirlo.Lo que tienen en común estos dos grandes jugadores es que, siendo delanteros, serán capaces de terminar su carrera futbolística en el Club donde debutaron como profesionales, porque no hay paciencia para esta posición siendo un jugador de la cantera.Existen muchos otros casos de jugadores "de la casa" que probablemente terminarán donde empezaron como profesionales, como por ejemplo Casillas y Guti (R. Mad


Instantes
2007-12-13 17:34:00
El siguiente texto se ha atribuido siempre al escritor argentino Jorge Luis Borges, aunque lo cierto es que su autoría es desconocida.Se llama "Instantes" y recoge una reflexión interesante de alguien que si pudiera volver atrás, seguramente actuaría de otra forma, porque lo que siente en la actualidad le ha hecho cambiar su forma de pensar.Si pudiera vivir nuevamente mi vida…En la próxima trataría de cometer más errores,no intentaría ser tan perfecto, me relajaría más.Sería más tonto de lo que he sido,de hecho tomaría muy pocas cosas con seriedad.Sería menos higiénico.Correría más riesgos, haría más viajes,contemplaría más atardeceres, subiría más montañas,nadaría más ríos.Iría a más lugares adonde nunca he ido,comerías más helados y menos habas,tendría más problemas reales y menos imaginarios.Yo fui de esas personas que vivió sensatay prolíficamente cada minuto de su vida;claro que tuve momentos de alegría.Pero si pudiera volver atrástrataría d


El sexto acertijo
2007-12-12 17:33:00
¿Recuerdas el acertijo anterior? Pues seguimos con Porcia, porque resulta que pasado un tiempo pensó que su marido, aunque tuvo la inteligencia necesaria para averiguar su acertijo, no lo había tenido tan difícil.Es por ello que se divorció de él e ideó 3 nuevos enunciados para sus cofres, advirtiendo a los pretendientes de que por lo menos uno de los 3 enunciados era cierto y que por lo menos otro era falso:Cofre de oro: el retrato no está en el cofre de plata.Cofre de plata: el retrato no está en este cofre.Cofre de plomo: el retrato está en este cofre.¿Donde está? ¡A pensar!


Las 2 reglas del éxito
2007-12-10 15:12:00
1- Nunca digas todo lo que sabesVía: Wem


Feliz Navidad 2007
2007-12-25 07:14:00

Read more: Feliz , Feliz Navidad

Siguiendo el guión
2007-12-23 14:06:00
Esta tarde se ha disputado el esperado "clásico" (no derby) entre el Fútbol Club Barcelona y el Real Madrid. A pesar de mi conocida inclinación blaugrana, considero que el resultado estaba escrito, como refleja esta frase de uno de los sabios contemporáneos del fútbol, junto a Johan Cruyff:"La rebeldía del Real Madrid ante la derrota es un valor a tener muy en cuenta. No le resultará fácil al Barça ganar... Diría que el Barça sabe jugar y el Real Madrid sabe ganar" Jorge Valdano, 18/12/2007Por lo demás, ha sido una tarde extraña. He visto el partido con unos amigos y coincidimos en este sentimiento de rareza: un partido de esta magnitud un domingo a las siete de la tarde, en vísperas de Nochebuena, con los mejores jugadores del año pasado sin participar (Guti y Messi) y con un jugador que, en cualquier otro equipo del mundo hubiera jugado teniendo, como tenía, el alta médica (Henry). Para colmo, ha decidio el encuentro Baptista, ignorado hasta hace solamente 2 partidos


Algo inesperado
2007-12-21 12:02:00
Si te has casado o has ido a alguna boda, sabes que el momento del baile es especial.Los novios inician el ritual saliendo a la pista, los dos solos, y bailan una canción "agarrados" para dar paso al resto de invitados, que se suman a la pista de baile a partir de la segunda canción.La pieza con la que los novios hacen su primer baile suele ser un Vals, aunque últimamente se estila bastante que se trate de una canción lenta que puede significar algo para la pareja.En cualquier caso, lo que ocurre durante este primer baile es algo que sueles esperar, entra dentro de los cánones de la celebración.Ahora bien, esta pareja está a punto de hacer algo que NADIE se espera. Hay personas con un destacado sentido del humor, que incluso lo llevan a extremos inesperados.¡Buen fin de semana!


Negociación y resolución de conflictos
2008-03-11 16:43:00
En todo conflicto o negociación estancada, hay una máxima que suele obviarse: el enfrentamiento no conduce a ningún final positivo.Hace tiempo escuché una tertulia en la radio sobre este tema, y uno de los oyentes que llamó y participó en directo aportó una idea interesante. Se trata de dar un primer paso y hacer saber a tu interlocutor lo siguiente:"Yo creo que en esta situación, tú tienes el 70% de la culpa y yo, el 30%".Con este primer movimiento conseguimos 2 cosas:1) Acercar posiciones a nivel psicológico debido a que reconocemos tener parte de responsabilidad.2) Ceder de manera implícita el turno de palabra a la otra parte del conflicto.A continuación, la reacción más instintiva y humana de la otra persona es expresar justo lo contrario, por lo que probablemente nuestro
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El periódico deportivo
2008-03-09 14:03:00
No necesita comentarios, aunque invita a la reflexión.Via: Jorge Juan Fernández


Psicología inversa
2008-03-08 06:58:00
No leas este post. Repito: No leas este post. La intención paradójica funciona bastante bien con niños/as y con algunos adultos también. De hecho, esta técnica descrita por Víctor Frankl, se utiliza con cierto éxito en terapia psicológica para combatir la ansiedad en obsesiones y fobias y, concretamente, la conocida como ansiedad anticipatoria ante cualquier reto: hablar en público, declararse a alguien, evitar disfunciones sexuales, conciliar el sueño, etc.Muchas veces basta con pensar: "¿Qué es lo peor que podría pasarme en esta situación?" para luego situarse mental y emocionalmente en esa supuesta posición, llegando incluso a desear que suceda. Requiere sentido del humor, evidentemente.La premisa fundamental sobre la que se sustenta esta técnica es que al ser mutuamente


Jaque a los gordos
2008-03-06 15:57:00
A principos de Febrero publiqué en mi blog paralelo, que solamente actualizo una vez al mes, una noticia que indignó a los ciudadanos de Misisipi.Resulta que el Estado de Misisipi, que es el que más obesos tiene de toda Norteamérica según dice la Trust for America's Health, quiere prohibir a los restaurantes que sirvan comida a los clientes obesos mediante un proyecto de ley, con la amenaza de retirarles la licencia en caso de desobediencia.Lo más curioso del tema es que rascando un poco averiguas que uno de los responsables de la propuesta, llamado John Reed, mide 1,80 metros y pesa más de 100 kilos, es decir: tiene un IMC que indica obesidad leve.Se hace difícil de comprender, por mucho que Misisipi tenga un 30% de adultos con grave sobrepeso y que ello le cueste a su sistema de


Los role play
2008-03-01 08:55:00
Se ha terminado el mes de Febrero. Durante este mes he tenido 5 cursos en Barcelona, en sus cercanías y en Madrid. Como se dice en catalán: Déu n'hi do! (no tiene traducción, es algo así como ¡vaya tela!).El último de estos cursos, de 2 días, ha tenido lugar el jueves y el viernes. No recordaba lo que era estar impartiendo formación en viernes, ¡ya hace 1 año que no soy consultor! En todo curso de formación, especialmente en habilidades, es importante que los asistentes participen. Una forma habitual de hacerlo es preparar juegos de rol o role play en los cuales uno de los participantes actúa en un determinado papel, por ejemplo de vendedor, y otro de ellos hace de su cliente.¿Has oído alguna vez aquello de "Dímelo y lo olvidaré, muéstramelo y lo recordaré, implícame y


La felicidad tiene forma de U
2008-02-27 17:14:00
Este gráfico que ves a la izquierda es la curva de la felicidad; la curva de verdad, y no esa barriguita que dicen que nos crece a los hombres casados.El autor del estudio es Andrew Oswald, de la Universidad Warwick del Reino Unido.Sus descubrimientos serán publicados por la prestigiosa revista Social Science & Medicine. En sus propias palabras: "De una forma bastante regular en los seres humanos de todo el mundo, existe un nivel en forma de U en felicidad y salud mental". Los investigadores de su equipo analizaron datos sobre ansiedad, depresión y bienestar de entre 2.000.000 de personas en 80 países de todo el mundo.Oswald también ha dejado claro que "Les sucede a hombres y mujeres, a solteros y casados, a ricos y pobres, a aquellos que tienen hijos y a los que no los tienen. Na


Placebo y depresión
2008-02-26 16:27:00
El post de ayer era de broma, pero este va muy en serio. ¡Vaya noticia ha saltado hoy!Resulta que 2 antidepresi vos (evito dar nombres para no enrabiar todavía más a los laboratorios que han levantado las hachas de guerra) no son tan útiles como parecían. No doy nombres pero seguro que hay uno que te viene a la cabeza: el más famoso, ese que empieza por "P"... pues ese es uno de ellos. Pero claro, como dije ayer, el negocio es el negocio...Se ha revelado que solamente funcionan en los casos más severos de depresión, mientras que en el resto de depresiones solamente tiene lugar un efecto placebo, ya que administrando un falso medicamento los progresos en estos sujetos eran los mismos.La noticia traerá cola. Y precisamente hoy, leo en la edición en papel de Diario Médico otra inter


El negocio es el negocio
2008-02-25 13:05:00
¿Recuerdas la psicopoesía?Un poco de humor en esa línea para afrontar la semana que empieza. Conste en acta que como psicólogo desapruebo esta práctica ilícita... ¡aunque parece que efectiva!


Autobombo
2008-02-23 10:26:00
Hay muchos bloggers que son abiertamente contrarios al autobombo, lo cual respeto. Yo no tengo una posición clara al respecto. Si veo que un blog, semana tras otra, se dedica a cantar su propias maravillas al mundo, puede que deje de leerlo, pero en general no me molesta algo de publicidad propia... al fin y al cabo el blog es de uno mismo, ¿no?Esta pequeña justificación es para decirte 3 cosillas acerca de Pensar, Sentir y Actuar que tengo ganas de decir:1) La bloggera Mercedes ha tenido el detalle de premiarme con el galardón "este no es un mal blog", cuyas normas podéis leer en el post que he linkeado y que me invitan a dar 7 nombres, ahí van, para los últimos 7 bloggers que han escrito un comentario: Paquito, Yoriento, Senior Manager, Félix Peinado, Ados, Eva y Selvas.2) Aunqu


Cuarta efeméride
2008-02-22 13:39:00
Es viernes: toca efeméride.Ya te conté que el día que nació este blog, el 19 de Mayo de 2007, muchos otros blogs me llevaban una ventaja importante, escribiendo sobre temas relacionados con Pensar, sentir y actuar, es decir: psicología, mundo empresarial y deporte. Algunos viernes recomiendo el post que se publicó precisamente el 19 de Mayo de 2007 de los blogs que más me gustan y tienen relación con el mio.La efeméride de esta semana es para Yoriento y su post, la segunda parte de Networking y búsqueda de empleo.¡Buen fin de semana!


¿Quién dijo qué?
2008-02-21 16:23:00
14 frases para la posteridad, pero... ¿Quién las dijo realmente?- Nunca pude estudiar derecho. ( El Jorobado de NotreDame )- Tengo todos mis hijos de apellido distinto. ( Carlos Distinto )- Me encanta firmar autógrafos en pelotas. ( Un jugador de fútbol )- El coche nunca reemplazará al caballo. ( La yegua )- Mi padre es un viejo verde. ( El increíble Hulk junior )- Si hay algo que me revienta, son los alfileres. ( Un globo )- X ( Un analfabeto )- Levantaré a los caídos y oprimiré a los grandes. ( El sostén )- Viaje con nosotros... lo trataremos como a una vaca. ( Aerolineas de la India )- Se me fue la mano ( Mazinger Z )- Las horas se me pasan volando. ( Piloto de avión )- Estoy hecho pedazos. ( Frankestein )- Me gusta la humanidad. ( Un caníbal )- No temais, es sólo una nube


En el riesgo está el beneficio
2008-02-19 13:25:00
A pesar del título, no voy a hablar de la Bolsa, sino de algo muy humano como es la resistencia al cambio. Nuestro lenguaje cotidiano ya nos da una leve idea de lo poco que nos gustan los cambios y el riesgo asociado a ellos:- Bendita rutina- Virgencita, virgencita, que me quede como estoy- Más vale pájaro en mano que ciento volando- Mejor malo conocido que bueno por conocerRecuerdo que en el año 1998 se produce un boom que ataca al status quo y que, paradójicamente, cambia el paradigma. Me refiero a la ópera prima de Spencer Johnson, ¿Quién se ha llevado mi queso?Aparecen entonces, ligados a la empresa, una maraña de conceptos tales como “apertura al cambio”, “gestión del cambio”, “promotor/a del cambio”, “aversión al cambio”, “tolerancia a la incertidumbre”
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Imaginación para la evasión
2008-02-18 15:54:00
En una entrevista reciente, el profesor de psiquiatría de la New York University, Luis Rojas Marcos, decía que "todas la políticas enfocadas a hacer que los individuos puedan disfrutar de su trabajo y de sus relaciones sociales o familiares constituyen la base para la construcción de una sociedad que va a avanzar y que va a contar con personas optimistas y entusiastas."Si la conciliación entre vida profesional y personal no es uno de los valores de tu jefe/a, siempre puedes buscar soluciones imaginativas.Este hombre ha encontrado una manera de salir... ¿Por la ventana?


¿Qué es el deporte?
2008-02-16 18:14:00
¿Sabrías responder a esta pregunta?¿Sabrías definir "deporte"?El síndrome del papel en blanco adquiere protagonismo ante el reto de dar la definición de deporte.Lo han intentado a lo largo de la historia autores como Pierre de Coubertin, Cagigal, Pierre Parlebas o Castejón, pero yo me quedo con la definición de la Carta Europea del Deporte:"Todo tipo de actividad física, que mediante una participación organizada o no, tenga por finalidad la expresión o mejora de la condición física y psíquica, el desarrollo de las relaciones sociales o la obtención de resultados en competiciones de todos los niveles."Carta Europea del Deporte. Art. 2.1. a., 1.992


El noveno acertijo
2008-02-14 15:47:00
Nos olvidamos ya de Shakespeare y los cofres de Porcia. Atraco en una tienda de comestibles. ¡Atención! El dueño del establecimiento llama a la policía tras comprobar que han desvalijado su local.La policía detiene a 3 sospechosos: A, B y C, para interrogarles. Se concluye lo siguiente:1) Cada uno de los 3 hombres, A, B y C, había estado en la tienda el día del robo, y nadie más había estado en ella ese día.2) Si A era culpable, entonces tenía un cómplice y sólo uno.3) Si B es inocente, también lo es C.4) Si 2 y sólo 2 son culpables, entonces A es uno de ellos.5) Si C es inocente, también lo es B.¿Quién es el culpable entonces?


Herramientas audiovisuales en formación
2008-02-12 13:09:00
En su blog Habilidades directivas para dirección de equipos, Alfredus nos brinda algunos videos para utilizar en cursos de formación. Me comprometí la semana pasada con él a colaborar en la idea de Yoriento, que propone una recopilación de escenas que resulten adecuadas para la formación en la empresa.En programas formativos sobre Atención al cliente y Ventas, se me ocurre una excelente forma de sensibilizar al auditorio acerca de la importancia de uno de los pasos de la venta más infravalorados: la Argumentación.Recuerda la secuencia:1) Preparación de la entrevista comercial2) Detección de necesidades3) Argumentación4) Tratamiento de objeciones5) Cierre6) SeguimientoEn la fase de Argumentación es donde, supuestamente, se le explican al cliente los beneficios del producto, par


Suave respuesta
2008-02-10 05:23:00
Ya te he hablado sobre el Aikido en el blog. Usar adecuadamente los conocimientos y habilidades de este arte marcial es una de las obsesiones de los maestros de la disciplina; tras años de práctica, es como llevar un arma que no se debe usar. Hoy traigo un breve relato que ilustra la filosofía del auténtico aikidoka. No pretendo hacer la competencia al blog de los relatos. De hecho, esta historia no es mía, sino de Terry Dobson, uno de los discípulos directos de Morihei Ueshiba, el fundador del Aikido:Aquel individuo estaba resultando muy peligroso, pero el joven norteamericano se sentía dispuesto para la lucha, incluso la deseaba. Entonces, un sabio y anciano caballero le enseñó una inolvidable lección.El tren rechinaba y traqueteaba al atravesar los suburbios de Tokio aquella p
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