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Maslow e o Marketing
2007-08-24 06:44:42
Algumas das ferramentas usadas pelo Marketing abrangem outras ciências, como a Psicologia e a Hierarquia das Necessidades de Maslow, onde há uma divisão psicológica das necessidades de cada consumidor, é estruturar e descobrir qual é o seu atual ponto dentro desta escala, permitindo elaborar estratégias exatamente direcionadas ao público-alvo. Sem compreender um pouco de Psicologia não [...]


Será que a empresa entrou em estado de insolvência?
2007-08-31 05:24:23
Sua empresa ou a empresa onde você trabalha está com problemas financeiros? Será que existe volta? Muitas vezes o tamanho do “buraco” apenas é percebido quando não é mais possível voltar atrás. Em termos técnicos financeiros, este ponto é chamado de estado de insolvência. Insolvência significa que a empresa não consegue mais realizar suas operações, suas contas [...]


Marketing de serviços
2007-08-30 17:50:50
Os serviços são intangíveis, o resultado é percebido somente após sua execução e deve ser feito com um cuidado igual ao de um produto. As empresas que têm serviços a ofertar ao consumidor buscam atender necessidades, o consumidor sempre buscará o melhor serviço. Muitos produtos consumidos passam pelas mãos dos vendedores, algumas organizações não conciliam o produto, [...]
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Solicitação ou Requisição de Compra - como fazer em 5 passos
2007-08-30 05:37:08
O principal é compreender que o “comprador” não irá lhe fazer todas as perguntas necessárias ou possíveis. Ele presume que você sabe delegar. E que, se delegou para ele, ele tem que ser competente para isso – sua tarefa é comprar o que foi pedido para comprar – ele está certo! Resumindo o que e como [...]


ONDE PROCURAR EMPREGO?
2007-08-29 21:17:09
São vários os fatores que conduzem as pessoas ao mercado de trabalho, entre eles a busca pelo primeiro emprego, a procura por uma atividade mais adequada ao perfil profissional, um trabalho mais prazeroso, a vontade de mudar de área ou o desemprego. Independente do motivo, quando um profissional está “disponível” no mercado de trabalho o que [...]


Como repartir o bolo
2007-08-29 11:57:53
Para todas as pessoas que já possuíam ativos, as reformas financeiras foram uma bênção extraordinária. É como se aparecesse uma fada e com sua varinha de condão tivesse aumentado as contas bancárias. Mas a pergunta que se faz agora é o que a fada vai fazer (se realmente pensa em fazer alguma coisa) pelas pessoas [...]


Regulamentação do Consórcio Simples é debatida em Brasília
2007-08-29 05:49:57
Representantes de redes e centrais de negócios reúnem-se para discutir as dificuldades enfrentadas pelo setor na hora de fazer compras e vendas conjuntas; em setembro haverá novo encontro. A filosofia dos ditados ‘a união faz a força‘ e ‘uma andorinha só não faz verão‘ pode ser aplicada no mundo dos negócios, principalmente quando se trata de [...]


A MODA DO RESULTADO
2007-08-28 10:52:15
Resultado, resultado, resultado. Esta sem dúvida alguma é uma importante premissa que norteia as atividades de vendas de qualquer empresa, bem como as atividades de diversos segmentos. Mas resultado, assim como diversas outras expressões comuns no ambiente corporativo, quando submetidas à banalização, tornam-se fortes motivos de preocupação para toda a companhia. Nas minhas atividades de consultor, [...]


ENTREGA DE VALOR PARA O CLIENTE: O CASE DAS COXINHAS DE GALINHA
2007-08-28 08:54:01
Sempre que passo por determinada rua, lá no Centrão do Recife, próximo ao famoso Mercado de São José, provo da coxinha feita por uma das lanchonetes que lá se encontram. Dou preferência à ela em detrimento dos carrinhos que vendem lanches no meio da rua, apesar destes cobrarem menos pela “iguaria”. Faço isso não só [...]


Full Performace
2007-09-21 12:26:18
O conceito de “full performance” é bastante disseminado na nossa empresa e sempre que podemos, convidamos outros profissionais, empresas e pessoas a adotarem esta cultura e se surpreenderem com o resultados.  È um conceito simples, que exige apenas um pouco de contextualização. Vejamos o exemplo: Você certamente já passou ou testemunhou a situação na qual mesmo [...]


Criação de Valor em Marketing
2007-09-21 06:39:39
Um dos pontos mais relevantes ao buscar um determinado mercado-alvo, é criar Valor para o consumidor, elaborar produtos que muito além da sua forma física, ou então sua utilização no caso de serviços, causem um impacto na mente do consumidor e seus benefícios sejam realmente percebidos pelos consumidores. Os profissionais de Marketing devem estar atentos aos [...]


Cade aprova compra de lojas do Sonae pelo Carrefour
2007-09-20 14:00:29
O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) do Ministério da Justiça aprovou, na noite de quarta-feira (19), a compra de dez lojas do grupo Sonae pelo Carrefour . O negócio foi fechado em maio de 2005 e envolveu lojas em São Paulo, Santos, Guarulhos, e Santo André. O grupo Sonae informou ao Cade que a operação foi [...]


Prahalad - inovação, competição e a riqueza na base da pirâmide
2007-09-20 06:28:23
Coimbatore Krishnao Prahalad, ou C.K. Prahalad, como é conhecido é um indiano de nascimento e naturalizado americano, físico por formação, na Universidade de Madras (Chenai), iniciou sua carreira como gerente da Union Carbide. Para complementar seus estudos formou-se PhD em Harvard, dedicando, daí em diante à carreira acadêmica, tanto na Índia como nos Estados Unidos. [...]


Ishikawa e a Qualidade Total
2007-09-19 11:10:13
Atualmente não basta apenas lançar o produto no mercado, nada garante que seja um sucesso ou que a empresa consiga ao menos sobreviver. Estamos na era da qualidade total, ou seja, várias empresas concorrentes produzem produtos ou realizam os mesmos serviços. A qualidade total ou TQC (Total Quality Control) aborda como fundamental importância o foco no [...]


DINÂMICAS DE GRUPO NOS PROCESSOS SELETIVOS
2007-09-19 05:40:30
Ao lançar mão da dinâmica de grupo nos processos seletivos o profissional de RH busca identificar o candidato com perfil mais adequado para ocupar o cargo em questão, e para isso propõe atividades análogas à realidade da empresa contratante. Como as características e os comportamentos avaliados nas dinâmicas variam de empresa para empresa, não há como [...]
Read more: MICAS

Lições para um marketing eficiente
2007-09-18 12:33:30
Dificilmente um brasileiro nunca entrou em contato com uma micro ou pequena empresa. Em todo o país são mais de 5 milhões de pequenos estabelecimentos que lutam diariamente por clientes, mercado e espaço. Milhares de brasileiros também trabalham ou já trabalharam em uma pequena fábrica de autopeças ou agência de turismo, enquanto outros tantos são [...]


Clientes inativos: O que pensam de minha empresa?
2007-09-18 06:43:07
“As vendas de minha indústria caíram e os reflexos na área financeira começam a serem sentidos”. Esse é o momento do despertar para várias empresas, que buscam as causas da queda de suas vendas quando sentem os reflexos financeiros desse fato. É importante entender, que a queda das vendas é uma resposta que o mercado está dando, [...]


MERCADO: COMO LIDAR COM A CONCORRÊNCIA DESLEAL
2007-09-18 06:08:55
Conheço um cara que está p… da vida com o trabalho. Ele me disse que não aguenta mais a concorrência “prostituída” em seu ramo de atuação. Na área de informática, muita gente está oferecendo serviços de manutenção de computadores por preços muito abaixo do que deveria ser cobrado como piso mínimo da categoria. Desse jeito, [...]
Read more: NCIA

Construindo Marcas Sólidas
2007-09-17 06:15:40
Marca é e sempre será cada vez mais importante para o sucesso das organizações que pretendem competir pelo tão disputado espaço no cérebro do consumidor, seja ele um indivíduo ou uma empresa. A marca “num mundo digital” tem novos desafios que devem mudar a forma com que são construídas e mantidas. O número de impactos em [...]


Marketing de serviços
2007-09-15 07:27:04
É facilmente percebido que hoje todas as empresas do mercado estão direcionando seus esforços especialmente para os serviços prestados, passando por serviços entre a empresa e o consumidor (mercado B2C) ou entre empresas (B2B), adaptando um novo modelo estratégico, novos métodos de agregar Valor e com isso sair na frente da concorrência. O Marketing de serviços [...]


GESTÃO POR PROCESSOS: Como o Fator Humano pode influenciar o Fator Técnico nos processos
2007-09-14 06:49:16
Num mundo cada vez mais competitivo, onde os mercados estão sem fronteiras, as organizações passaram a se preocupar não só com o fator técnico da qualidade, mas também com o potencial humano, criativo e inovador de seus colaboradores. E a cada dia estão conscientizando-se da importância do fator humano como “ferramenta” estratégica que agrega valor [...]


MOTIVAÇÃO: INTERAÇÃO ENTRE O INDIVÍDUO E A SITUAÇÃO
2007-09-13 11:54:50
Talvez a melhor forma de começar seja dizendo o que a motivação não é. Muitas pessoas vêem, incorretamente, motivação como um traço pessoal, isto é, algumas a possuem e outras não. Na prática, alguns homens de negócio rotulam como preguiçosos os empregados que parecem não ter motivação. Esse tipo de rótulo pressupõe que um indivíduo [...]


Planejamento de Custos
2007-09-13 05:33:57
Antes de abrir qualquer negócio, o planejamento inicial é fundamental. É fato que a maioria das empresas que encerram suas atividades de forma prematura, não fizeram um planejamento adequado. Logo, todo empreendedor, deve antes de investir em uma nova empresa analisar o mercado, buscar mais informações sobre o ramo do negócio pretendido e prepara-se da [...]


Pequena empresa pode inovar com apoio instituicional
2007-09-12 14:33:32
Chamada pública do Sebrae e Finep oferece R$ 26 milhões de recursos não-reembolsáveis; projetos aprovados em 2005 são desenvolvidos com bom desempenho. Os interessados em apresentar propostas à chamada pública 04/2007, lançada pelo Sebrae e a Financiadora de Estudos e Projetos (Finep), têm até o dia 10 de outubro para fazê-lo. A chamada tem como objetivo [...]


ENTREVISTA DE EMPREGO: A HORA DA VERDADE
2007-09-12 07:31:41
Enviou o currículo e foi convidado para uma entrevista? Ótimo, mas prepare-se para esta etapa do processo seletivo. Pesquise sobre a organização: seu posicionamento no mercado, índices de crescimento, produtos e serviços, clientes e concorrentes. Examine também as suas competências identificando como elas poderão contribuir com a empresa. Esse planejamento o ajudará a manter-se seguro durante [...]


Vendedor Saudável
2007-09-12 06:31:11
“A primeira das riquezas é a saúde.” (Ralph Waldo Emerson) A maioria das publicações direcionadas aos profissionais de vendas aborda temas de caráter profissional. Falam sobre competências técnicas, como negociação e oratória; competências comportamentais, como persistência e comprometimento; e competências pessoais, como empatia e persuasão. E ainda que de forma crescente o equilíbrio entre trabalho e família [...]


Clientes inativos - A culpa é dos meus representantes comerciais?
2007-09-11 08:42:36
Faz parte da cultura de muitas empresas, dividir regiões de atuação e delegar aos seus representantes comerciais a responsabilidade sobre os resultados obtidos em cada uma delas. Quando a empresa procede dessa forma, está transferindo para um único homem, a responsabilidade que deveria ser assumida por uma inteligência comercial, causando uma “miopia mercadológica“, pois a mesma [...]
Read more: culpa

SERÁ QUE EU JÁ ALCANCEI O SUCESSO NA MINHA CARREIRA?
2007-09-11 06:11:48
Não lembro se já citei esse cara como exemplo, mas vale a pena relembrar. Certo dia foi lá em casa um moço responsável pela montagem e instalação de um móvel de cozinha. O rapaz trabalhou corretamente, instalou sem complicações e ainda me quebrou um galhão fazendo uns furos na parede do banheiro. Ótimo profissional. Na despedida, em [...]


Começam inscrições para o financiamento da Finep
2007-09-10 10:17:44
A Financiadora de Estudos e Projetos (Finep), agência de inovação do Ministério de Ciência e Tecnologia, começou na última sexta-feira (7) a receber as inscrições de pequenas empresas interessadas em participar do edital de financiamento para investimento em inovação. O formulário estará disponível no site da Finep (http://www.finep.gov.br). Os R$ 450 milhões previstos no edital beneficiarão [...]


Porter: Modelo do Diamante e Clusters
2007-09-28 11:37:52
O modelo do diamante foi desenvolvido Porter em seu livro ” Vantagem Competitiva das Nações“. Após pesquisa realizada em dez diferentes países, Porter criou um padrão a ser aplicado para avaliar ou comparar a posição competitiva de uma nação presente na competição global. Este mesmo padrão pode ser utilizado para analisar regiões especificas. Mais uma vez [...]
Read more: Modelo , Diamante

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